Chính Sách Bảo Mật

Công ty TNHH Giáo Dục Mỹ Thuật 1618 ("1618 Art", "chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của học viên và khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website và các dịch vụ của 1618 Art.

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

– Thông tin định danh: họ tên, ngày sinh, giới tính.

– Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ.

– Thông tin học tập: mã học viên, tiến độ học, hợp đồng, lịch học, tác phẩm.

– Thông tin tài chính: lịch sử thanh toán (không lưu trữ số thẻ ngân hàng hoặc thông tin thẻ tín dụng).

– Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị truy cập, thời gian phiên đăng nhập.

Thông tin cá nhân được thu thập nhằm các mục đích sau:

– Quản lý hồ sơ học viên, hợp đồng và lịch học.

– Xử lý thanh toán và đối soát tài chính.

– Gửi thông báo liên quan đến khóa học, lịch học và chính sách.

– Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại.

– Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên nền tảng.

– Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

1618 Art không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

– Với đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, lưu trữ dữ liệu hoặc hỗ trợ kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật.

– Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

– Khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:

– Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt).

– Sử dụng giao thức HTTPS cho toàn bộ kết nối.

– Kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo vai trò và phân quyền.

– Ghi nhật ký truy cập và hoạt động để phát hiện bất thường.

Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo theo quy định của pháp luật.

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian bạn là học viên hoặc khách hàng của 1618 Art và trong một khoảng thời gian hợp lý sau đó theo quy định pháp luật về kế toán, thuế và các nghĩa vụ pháp lý khác. Khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

– Quyền được biết: biết mục đích và phạm vi thu thập dữ liệu.

– Quyền truy cập: yêu cầu cung cấp bản sao thông tin cá nhân đang được lưu trữ.

– Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác.

– Quyền xóa: yêu cầu xóa thông tin trong phạm vi pháp luật cho phép.

– Quyền phản đối: phản đối một số hoạt động xử lý dữ liệu nhất định.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin tại mục 9.

Website của 1618 Art có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

– Email: hotro@mythuatbui.vn

– Điện thoại: 0285 678 7199

– Địa chỉ: Tầng 4, số nhà 7, Ngõ 106 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, TP. Hà Nội

– Người phụ trách: Cao Phương Hoa – Giám Đốc

1618 Art có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết. Phiên bản mới sẽ được đăng trên website với ngày hiệu lực rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận chính sách bảo mật đã được sửa đổi.